Документ

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция 4 от 09 сентября 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Борисенко Натальей Владимировной в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Сведения об Операторе:

Наименование: Индивидуальный предприниматель Борисенко Наталья Владимировна
ОГРНИП: 324784700208227
ИНН: 471501746213
Регистрационный номер в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 78-25-172507
Адрес местонахождения / почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. Ленинградская, д. 12
Контактный телефон: +7 (965) 758-55-85
Адрес электронной почты для обращений по персональным данным: info@prolaw.pro

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта: prolaw.pro (далее — «Сайт»).

1.4. Действующая редакция Политики находится в постоянном открытом доступе в сети Интернет на Сайте.

2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ, СОСТАВ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:

посетители Сайта, направляющие обращения через онлайн-формы обратной связи;
пользователи Сайта, просматривающие страницы Сайта (в части технических и аналитических данных).

2.2. Состав персональных данных, предоставляемых субъектом самостоятельно:

Имя (или обращение, указанное в форме);
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты (e-mail);
Наименование организации/компании (если указано пользователем);
Текст (содержание) обращения/сообщения о правовой задаче.

2.3. Состав технической информации, регистрируемой автоматически:

сетевой IP-адрес;
данные об используемом браузере и операционной системе (User-Agent);
дата, время фиксации отправки формы и версия текста согласия;
обезличенные данные аналитических cookie-файлов (при наличии согласия пользователя на их сбор через баннер).

2.4. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для достижения следующих конкретных, заранее определенных и законных целей:

3.1.1. Рассмотрение поступающих через Сайт обращений и осуществление обратной связи (предоставление правовой информации, первичных консультаций);

3.1.2. Ведение преддоговорных переговоров, согласование условий и последующее заключение договора об оказании юридических услуг;

3.1.3. Исполнение требований законодательства РФ по фиксации факта предоставления согласия на обработку данных;

3.1.4. Обеспечение стабильного и безопасного функционирования Сайта;

3.2. Обработка персональных данных в целях направления рекламных рассылок, новостных дайджестов или маркетинговых предложений без отдельного прямого согласия субъекта не производится.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (п. 1, 2 ч. 1 ст. 6);
Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, либо действия субъекта, направленные на заключение договора.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

5.2. Перечень совершаемых действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.3. Требование о локализации баз данных: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ).

5.4. Трансграничная передача персональных данных: трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

5.5. Конфиденциальность: Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (поручения) в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона № 152-ФЗ:

6.1.1. Хостинг-провайдеру: [УТОЧНИТЬ НАИМЕНОВАНИЕ] — в целях технологического размещения баз данных Сайта на серверах в РФ;

6.1.2. ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193) — в целях использования сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика» и защищенной корпоративной почты;

6.1.3. Подрядчику по техническому администрированию Сайта [УТОЧНИТЬ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ПОДРЯДЧИКА] — исключительно в объеме, необходимом для технической поддержки Сайта при условии соблюдения конфиденциальности.

6.2. В случае направления уведомлений о поступивших заявках через средства мгновенного обмена сообщениями (мессенджеры), в текст сервисного сообщения включается только идентификатор (номер) заявки и прямая ссылка в защищенную панель управления, без передачи открытых персональных данных.

7. СРОКИ ОБРАБОТКИ, ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные, полученные через форму обратной связи, обрабатываются и хранятся в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента поступления заявки, если между Оператором и субъектом не был заключен договор.

7.2. В случае заключения договора об оказании юридических услуг персональные данные хранятся в течение срока действия договора и 3 (трех) лет после его прекращения (в пределах общего срока исковой давности и архивного хранения).

7.3. Условием прекращения обработки является достижение целей обработки, истечение срока действия согласия либо получение отзыва согласия от субъекта.

7.4. При получении отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления отзыва, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку без согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

7.5. Уничтожение данных производится путем безвозвратного удаления электронных записей из базы данных Сайта и почтового сервера.

8. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор реализует следующие правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных:

8.1. Назначение лица, ответственного за организацию обработки и обеспечение безопасности данных;

8.2. Принятие локальных актов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;

8.3. Применение сертифицированных протоколов шифрования сетевого трафика (HTTPS/SSL);

8.4. Использование стойких паролей, двухфакторной аутентификации для доступа к панели управления Сайтом, а также хранение паролей в хешированном виде;

8.5. Разграничение прав доступа и ведение журнала учета действий с персональными данными (логирование фактов входа, просмотра и выгрузки);

8.6. Использование резервного копирования баз данных в зашифрованном виде;

8.7. Отказ от встраивания внешних зарубежных скриптов, сторонних шрифтов и CDN-сервисов, расположенных за пределами РФ.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Субъект персональных данных имеет право:

на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в порядке ст. 14 Закона № 152-ФЗ);
требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

9.2. Для реализации своих прав субъект направляет запрос на адрес электронной почты: info@prolaw.pro либо по почтовому адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя. Ответ на запрос направляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

10. ФАЙЛЫ COOKIE

10.1. Использование файлов cookie регулируется отдельным документом — «Политикой использования файлов cookie», размещенной на Сайте.

10.2. До получения согласия пользователя аналитические файлы cookie не собираются и скрипты веб-аналитики не активируются.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.

11.2. При внесении изменений в Политику предыдущие редакции подлежат архивному сохранению Оператором для обеспечения юридической фиксации условий, действовавших на момент предоставления каждого конкретного согласия.